美国智能扫地机器人品牌Neato在2018年4月28日宣布在中国成立组织架构，直接开展中国市场的品牌运营能业务。这意味着所有购买Neato扫地机器人的用户将会享受更为完善的售后服务。以往购买neato扫地机器人的用户只能代理商的售后服务，服务质量一直被大家诟病。不过以后大家可以放心购买美国高端扫地机器人了。
Neato全球副总裁艾伦·霍林谢德（Allen Hollingshead）表示， 中国目前是全球最大的智能家电市场之一。和其他地区消费者相比，中国消费者更关心品质，也倾向于选择功能强大、表现出色的产品。Neato将在中国市场投放以Neato D7为首的多款高端产品。中国将成为Neato全球布局中的关键一环。BV-D系列是NEATO的最新系列，采用新一代激光雷达，全自动路径规划，多房间自动清洁，定点续扫和智能自动回充技术，可全天候预约清洁。配备胶毛一体刷静音套件和全新设计15度夹角胶质主刷，有效降低噪音，并杜绝毛发卡死主刷的问题。D8500是最高配置版本，清扫面积，清扫覆盖率，回充成功率等各指标均为同系列领先。
Neato是一家诞生于美国硅谷的机器人公司，是行业内最早将激光导航技术与定位算法技术运用到家用扫地机器人上的企业之一。Neato的核心技术是与Google自动驾驶汽车相同的智能算法SLAM（时定位与地图构建技术），以及基于激光雷达传感器（LDS）绘制的数字地图。该技术可以让扫地机器人实时扫描测绘出房间的图谱数据并实现高效的路径规划，解决了传统扫地机器人主要依靠碰撞规划路径 的问题。
据捷孚凯(GfK中国)推测，2018年中国扫地机器人市场规模将达到53.8亿元，零售量将达到435万台，零售量的五年复合增速已经达到51%。
